ABB Technikerschule - «Mit Kundendienst Werte schaffen»

ABB Technikerschule, Wiesenstrasse 26, 5400 Baden

vCalender Mittwoch, 16.10.2019, 13:00 - 19:30


Zukunftsorientierte Unternehmen stellen Kundenorientierung in den Mittelpunkt ihres Handelns. Als zentrale Funktion bilden Kundendienst und Service einen wesentlichen Erfolgsfaktor, indem durch engagierte Kundenorientierung und professionellen Service bestehende Kunden gepflegt und neue Kunden dazu gewonnen werden. Ein optimaler Kundendienst beeinflusst den Kaufentscheid und dient der Differenzierungim Wettbewerb.

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